Vilken ledare letar inte efter nya sätt att göra sin verksamhet mer effektiv och kostnadseffektiv? Vilken leverantör gör inte anspråk på metoder och lösningar för att hjälpa dem att uppnå det?
Över hela linjen försöker alla göra förbättringar och alla andra erbjuder hjälp (till en kostnad, förstås). Men den underliggande verkligheten är att det är faktiska människor, i frontlinjen, som får förändringar att hända. Företagsledare vill att deras personal ska gå vidare med det, få det gjort och – om de inte skulle ha något emot det – göra det på bättre och effektivare sätt.
Men som KPMG:s ordförande upptäckte förra veckan, berättade han för din personal att ”sluta stöna” och bara fortsätta med det medan de kämpar med den pågående covid-krisen är ett säkert sätt att förlora vänner och alienera människor. I Bill Michaels fall ser det faktiskt ut som det kostade honom jobbet.
Genom vår direkta erfarenhet av kunder har vi sett att deras team är komma vidare med saker ändå, utan den här typen av ”motiverande” språk. Faktum är att vi ser personal som går utöver det vanliga för att hålla saker igång för sina företag.
Frågan är om det här bara jobbar hårdare, snarare än smartare?
Sluta acceptera smärtan
Det är imponerande hur mycket förändring ett team kan ta till sig utan att inse den kumulativa effekten av alla mindre justeringar och lösningar. Sätt att göra saker blir snabbt inbäddade – de nya metoderna fungerar tillräckligt bra och får jobb gjort, så varför se till att förändras?
Det finns en term, det ”hedoniska löpbandet”, som hänvisar till det faktum att vi snabbt återgår till en relativt stabil nivå av lycka trots den senaste tidens stora positiva eller negativa händelser. Denna balansering ur jämvikt förklarar varför vi snabbt sätter oss in i nya arbetsmönster, även om de kräver mer tid och energi av oss.
Men det är skillnad på att få jobbet gjort och att få det gjort på bästa sätt. . Klyftan mellan dessa två prestations- och effektivitetsnivåer kan betyda skillnaden mellan en organisation som bara handlar om att överleva och en grossist-/distributionsverksamhet i världsklass.
Gör inga affärer. med problemet, ta bort det
Det är onekligen mycket som händer just nu: en pandemi, Brexit, förändringar i konsumentbeteende, leverantörer som utarbetar hur de ska anpassa sig till förändringarna och återförsäljare som etablerar uppdaterade handelsmodeller inom föränderliga restriktioner.Dessa förändringar kommer alla att ha en varaktig roll att spela – även om de förvärrades av covid, kan man hävda att de alltid var vid horisonten, deras ankomst har bara påskyndats.
Istället för att arbeta för att hantera problem som dyker upp, nu är det dags att fixa dem helt, att ta sig upp och göra en förändring för att förbättra ditt sätt att arbeta. Ingenting skapar möjligheter som en kris.
En tid för förbättring
På frågan kommer Bill Michael förmodligen att försöka hävda att hans ”sluta stöna”-kommentar gjorde det. kommer inte fram som han tänkt sig. Han kommer sannolikt att säga att det han ville var att människor skulle få sitt jobb gjort effektivt och använda de nuvarande förhållandena som en stimulans för att göra positiva förändringar. I och för sig är det ett budskap vi kan komma bakom.
Vår riktmärkeundersökning för grossist/distribution är avslöjar de områden där företagen för närvarande ser det prioriterade fokus för förbättringar. Baserat på anatomin hos ett grossistdistributionsföretag i världsklass, visar våra tidiga resultat att intelligent påfyllning och robust styrning är de områden som erbjuder störst potential för positiv påverkan.
Vad företagsledare verkligen vill ha av sina lojala, hårt arbetande och i vissa fall långlidande team är att de ska ta initiativ och ta initiativ. De letar efter lösningar som tar bort problemet istället för att ständigt behöva ta itu med det. Att kunna identifiera den största potentialen för att driva förbättringar och prestanda är beroende av att kunna självdiagnostisera nyckelområden för förändring. Enligt vår erfarenhet är detta svårt för organisationer och det är därför vi har skapat vårt diagnostiska verktyg för att ge dig möjligheten att peka ut prioriterade områden för uppmärksamhet, och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra verksamhetens prestanda och motståndskraft.
Var kan du visa initiativ och göra de största vinsterna för din organisation? Prova vårt självutvärderingsverktyg idag.
Han kommer sannolikt att säga att det han ville var att människor skulle få sitt jobb gjort effektivt och använda de nuvarande förhållandena som en stimulans för att göra positiva förändringar. I och för sig är det ett budskap vi kan komma bakom.
Vår riktmärkeundersökning för grossist/distribution är avslöjar de områden där företagen för närvarande ser det prioriterade fokus för förbättringar. Baserat på anatomin hos ett grossistdistributionsföretag i världsklass, visar våra tidiga resultat att intelligent påfyllning och robust styrning är de områden som erbjuder störst potential för positiv påverkan.
Vad företagsledare verkligen vill ha av sina lojala, hårt arbetande och i vissa fall långlidande team är att de ska ta initiativ och ta initiativ. De letar efter lösningar som tar bort problemet istället för att ständigt behöva ta itu med det. Att kunna identifiera den största potentialen för att driva förbättringar och prestanda är beroende av att kunna självdiagnostisera nyckelområden för förändring. Enligt vår erfarenhet är detta svårt för organisationer och det är därför vi har skapat vårt diagnostiska verktyg för att ge dig möjligheten att peka ut prioriterade områden för uppmärksamhet, och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra verksamhetens prestanda och motståndskraft.
Var kan du visa initiativ och göra de största vinsterna för din organisation? Prova vårt självutvärderingsverktyg idag.
Han kommer sannolikt att säga att det han ville var att människor skulle få sitt jobb gjort effektivt och använda de nuvarande förhållandena som en stimulans för att göra positiva förändringar. I och för sig är det ett budskap vi kan komma bakom.
Vår riktmärkeundersökning för grossist/distribution är avslöjar de områden där företagen för närvarande ser det prioriterade fokus för förbättringar. Baserat på anatomin hos ett grossistdistributionsföretag i världsklass, visar våra tidiga resultat att intelligent påfyllning och robust styrning är de områden som erbjuder störst potential för positiv påverkan.
Vad företagsledare verkligen vill ha av sina lojala, hårt arbetande och i vissa fall långlidande team är att de ska ta initiativ och ta initiativ. De letar efter lösningar som tar bort problemet istället för att ständigt behöva ta itu med det. Att kunna identifiera den största potentialen för att driva förbättringar och prestanda är beroende av att kunna självdiagnostisera nyckelområden för förändring. Enligt vår erfarenhet är detta svårt för organisationer och det är därför vi har skapat vårt diagnostiska verktyg för att ge dig möjligheten att peka ut prioriterade områden för uppmärksamhet, och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra verksamhetens prestanda och motståndskraft.
Var kan du visa initiativ och göra de största vinsterna för din organisation? Prova vårt självutvärderingsverktyg idag.
detta är svårt för organisationer och det är därför vi har skapat vårt diagnostiska verktyg för att ge dig möjligheten att peka ut prioriterade områden för uppmärksamhet, och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra verksamhetens prestanda och motståndskraft.
Var kan du visa ta initiativ och göra de största vinsterna för din organisation? Prova vårt självutvärderingsverktyg idag.
detta är svårt för organisationer och det är därför vi har skapat vårt diagnostiska verktyg för att ge dig möjligheten att peka ut prioriterade områden för uppmärksamhet, och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra verksamhetens prestanda och motståndskraft.
Var kan du visa ta initiativ och göra de största vinsterna för din organisation? Prova vårt självutvärderingsverktyg idag.
