Varje företag upplever olika smärtor – man kan säga att det är en av kostnaderna för att göra affärer. Men hindrar de svårigheter du ignorerar dig från att bli en grossistorganisation i världsklass?
Akut kontra kronisk
Med tanke på att vi regelbundet diskuterar staten av din inventeringshälsa, låt oss utvidga metaforen till din upplevelse av smärta. När du står inför en akut attack – med omöjliga
att ignorera symtom – som gör att du inte kan fungera ordentligt, vidtar du snabbt åtgärder för att åtgärda problemet. Men i fallet med mer lågnivå, kroniska bekymmer som kan hålla dig tillbaka men inte är livsförändrande, kommer du sannolikt att ignorera dem mycket längre än vad som är tillrådligt. Detsamma kan utan tvekan sägas om de smärtor som ditt företag upplever.
Absorbera effekterna av förändringar
Överväg en stor översyn av ett affärssystem. Övningen kommer att ge omedelbara fördelar och kommer utan tvekan att förändra ditt teams sätt att arbeta. Men som med all teknik kommer systemet du introducerar att vara det absolut bästa den dagen det designas. Om implementering och utrullning sedan tar 6–9 månader kommer krav och villkor troligen att ändras under denna period. En del av dessa kommer att redovisas i processen för att få systemet igång, men från första dagen som det nya systemet är helt på plats är det fixat. Detta innebär att alla pågående element som dyker upp måste absorberas av de personer som verkar runt systemet.
En långsam krypning mot kris
Inledningsvis är det bara några lösningar här och där. Men allteftersom kraven utvecklas för varje säsong som går, kommer ytterligare problemlösning och överskottsaktiviteter som landar på ditt lags skrivbord att börja öka. Sätt att göra saker på blir inbäddade i själva kulturen och naturen i ditt företag. Och om något fungerar tillräckligt bra och får jobbet gjort, varför ändra det?
Men det är skillnad på att få jobbet gjort och att få det gjort på bästa sätt och gapet mellan dessa två nivåer av prestanda och effektivitet kan vara skillnaden mellan en organisation som bara handlar om att överleva och en grossistverksamhet i världsklass.
Chocken av det nya
Det kan vara svårt att identifiera problem med processer och system när vi arbetar inom dem. Ofta krävs det en stor omvälvning – säg att en ny vd kommer in eller till och med årets exempel på en pandemi – för att få saker i lättnad och driva processen med förändringsledning. En kris kan snabbt avslöja alla de områden i ditt företag som har det kämpigt och system som inte fungerar på bästa sätt. Över hela branschen har organisationer tvingats känna igen de smärtor som har blivit vanliga och börja fundera över hur de ska hantera dem.
De här standardavsluten kl. 21.00, som först bara verkade vara en olycklig men oundviklig del av ditt teams nödåtgärder på krisen, har nu blivit mycket tydliga symptom på tjatande smärtor som kommer att hålla tillbaka ditt företag. Vilka andra dåliga vanor har blivit normaliserade under loppet av 2020?
Diagnostisera sedan
Vi vet hur svårt det är för företag att självdiagnostisera de nyckelområden där förändring skulle ha störst inverkan på deras organisatorisk hälsa. Med detta i åtanke har vi skapat ett diagnostiskt verktyg som ger dig möjlighet att peka ut prioriterade områden för uppmärksamhet, och lyfta fram specifika aktiviteter för att hjälpa dig att förbättra affärsresultat och motståndskraft för att bli en grossistorganisation i världsklass.
Upptäck mer om hur anatomin i den här affärsnivån ser ut och prova vårt självutvärderingsverktyg.