Och vilket år det var! Över hela linjen fick företagen hantera efterfrågechocker och alla var tvungna att snabbt anpassa sig till osäkra och dynamiska omständigheter för att överleva. I slutändan har erfarenheten förändrat organisationens synsätt på planering.
Efterfrågechocker
Vi har tidigare tittat på varaktiga förändringar i konsumentbeteende i en tid då ”utan motstycke” var ordet på allas läppar. De nya, eller i vissa fall accelererade, trenderna skapade efterfrågechocker som upplevdes på olika sätt beroende på sektor.
Detta sågs i branscher som upplevde en plötslig nedgång – till exempel flyget. Volymerna sjönk från en klippa och såg sedan en långsam men stadig tillväxt när områden började öppnas mer igen. Typiska produktlinjer inkluderade tillverkningsutrustning, reservdelar för flygplan och olja och gas.
Hamstringsfenomenet var på sätt och vis den kraftigaste av efterfrågechockerna – ett plötsligt stort hopp, följt av en brant minskning när alla hade lugnade ner sig. Medan rubrikerna inte lämnade några tvivel om att toalettpapper kanske var det främsta exemplet på detta fenomen, var andra föremål pasta och konserver och smärtstillande medel.
Mer ihållande än efterfrågan genom hamstring var den omedelbara efterfrågechocken inte mindre extremt med strukturella ökningar. Dessa produkter uppfyllde ett växande och pågående behov – artiklar inklusive ansiktsmasker, förbrukningsvaror för hemmet samt vitaminer och näringsartiklar. Efterfrågan på dessa linjer har hållit i sig och kommer att fortsätta att göra det medan Covid-19 förblir en nyckelfunktion i våra liv.
Ändra planeringsutmaningar och prioriteringar
< p>Innan den nuvarande krisen tog fäste var de viktigaste utmaningarna för grossistorganisationer kring att öka effektiviteten och effektiviteten i lagerplanering och optimering. Pandemin innebar att planering och lagerhantering plötsligt behövde förmågan att förstå konsekvenserna av den framväxande situationen och snabbt anpassa sig.
Före krisen
- < li>Nyckelutmaningar:
- Automatisera rutinplaneringsprocesser för att minska planerares arbetsbelastning
- Inkludera effekten av egen och kunders marknadsföring i prognosprocesser
- Hantera produktlivslängden cykler med nya lanseringar och avlägsnande av uttjänta föremål
- Säkerställa disciplin för att upprätthålla datakvalitet och aktualitet för planering
- Förbättra statistiska prognoser och avancerade analysalgoritmer genom att justera parametrar
- Förbättra förmågan att använda systemet
Efter krisen
- Nyckelutmaningar:
- Traditionella modeller kan inte snabbt fånga efterfrågans verklighet utan historiska mönster
- Att förutse nya och irrationella kundbeteenden t.ex. hamstring eller fantomorder
- Dynamik baserad på statliga åtgärder, t.ex. och gränsstängningar
- Bygga kapacitet för att förstå implikationerna av hela lagerekosystemet
- Utvärdera yttre påverkan mer och hantera nya datakällor
- Utvidga aktiviteter bortom efterfrågeprognoser till förutsäga andra viktiga faktorer, t.ex. tillgång på utbud eller produktkapacitet
Vilka bestående effekter kommer vi att se?
Med fortsatt osäkerhet och lite historiska data tack vare att nya beteendemönster utvecklas kommer planeringen för 2021 att bli ännu mer utmanande. Vi kommer definitivt inte att göra några förutsägelser för det kommande året. Det som dock kommer att vara viktigt är att ha en överblick över vad som händer tillsammans med din analys av nya trender inom ditt eget lagerekosystem.
Denna medvetenhet kommer att stödja scenarioplaneringen och prognoserna som krävs för att öka ditt återhämtning och motståndskraft för nästa fas av detta föränderliga detaljhandelslandskap. Denna motståndskraft är en underliggande egenskap hos en grossistorganisation i världsklass. Prova vårt självvärderingsverktyg idag för att se hur du för närvarande mäter dig med den baslinjeanatomi som vi har skapat för den här affärsnivån.< /p>
Denna medvetenhet kommer att stödja scenarioplaneringen och prognoserna som krävs för att öka din återhämtning och motståndskraft för nästa fas av detta föränderliga detaljhandelslandskap. Denna motståndskraft är en underliggande egenskap hos en grossistorganisation i världsklass. Prova vårt självvärderingsverktyg idag för att se hur du för närvarande mäter dig med den baslinjeanatomi som vi har skapat för den här affärsnivån.< /p>
Denna medvetenhet kommer att stödja scenarioplaneringen och prognoserna som krävs för att öka din återhämtning och motståndskraft för nästa fas av detta föränderliga detaljhandelslandskap. Denna motståndskraft är en underliggande egenskap hos en grossistorganisation i världsklass. Prova vårt självvärderingsverktyg idag för att se hur du för närvarande mäter dig med den baslinjeanatomi som vi har skapat för den här affärsnivån.< /p>