Kundehistorie

Hvordan Regal Wholesale økte servicenivået fra 82 % til 92 % på mindre enn syv måneder gjennom AGR

Regal Wholesale er en grossist av husholdningsartikler og toalettsaker, med fokus på å være den største distributøren for husholdningspapirprodukter som toalettruller, kjøkkenhåndklær og servietter og har vært i drift i 38 år.

Utfordringen

1

Forbedre servicenivået.

2

Forutsi og identifiser deadstock nøyaktig.

3

Takle topper og bunner bedre, sesongvariasjoner og andre trender, inkludert 'The Mrs Hinch Effect'.

Hvordan Regal Wholesale økte servicenivået fra 82 % til 92 % på mindre enn syv måneder gjennom AGR

Resultatene

Regal Wholesale, en veletablert grossist som spesialiserer seg på husholdningsvarer og toalettsaker, har vært i drift med suksess i 38 år.
Deres primære fokus er å bli den ledende distributøren av essensielle husholdningspapirprodukter, inkludert toalettruller, kjøkkenhåndklær og vev.
De betjener en mangfoldig kundebase, alt fra andre grossister til uavhengige forhandlere, og de utvider stadig sin tilstedeværelse i nettmarkeder og AFH (Away From Home)-sektorer.
Klientellet deres spenner over både nasjonale og internasjonale markeder, med flertallet av kundene basert i Storbritannia og Irland.

Regal tok i bruk AGR-systemet i februar 2023, startet opplæringen i februar og integrerte det fullt ut i arbeidsflyten for innkjøpsordrer innen utgangen av mars.
AGRs planleggingsverktøy spilte en sentral rolle i å styrke Regals servicenivåer og prognoser.
Den datadrevne innsikten fra AGR-systemet gjorde det mulig for Regal å raskt identifisere både over- og deadstock-problemer, noe som førte til forbedrede servicenivåer med 10 % som ble oppnådd ved å gjøre strategiske justeringer i deres innkjøpsstrategier.

«Vi opplevde overlager i visse områder på grunn av innledende kjøpsovervurderinger eller mengdebasert prising som førte til overflødig varelager. Mens vi brukte BI-rapporter for å oppdage overlager, kom disse ofte for sent, og det er derfor vi bestemte oss for å implementere AGR.»

Regals reise med AGR er fortsatt i en tidlig fase, men de har allerede opplevd betydelige positive endringer i driften.
Deres neste skritt innebærer å fortsette å utnytte AGR-systemet for å maksimere fordelene.

Se hele videoen der Alison diskuterer hvordan ABC-funksjonaliteten bidro til å identifisere varer som selger raskest, hennes førsteinntrykk av AGR og mye mer.

Se her!