Hvert selskap opplever ulike plager – du kan si at det er en av kostnadene ved å gjøre forretninger. Men hindrer vanskelighetene du ignorerer deg fra å bli en grossistorganisasjon i verdensklasse?
Akutt vs kronisk
Gi vi diskuterer staten regelmessig av lagerhelsen din, la oss utvide metaforen til din opplevelse av smerte. Når du står overfor et akutt angrep – med umulige
å ignorere symptomer – som gjør at du ikke kan fungere ordentlig, tar du raskt skritt for å løse problemet. Men i tilfelle av mer kroniske bekymringer på lavt nivå som kan holde deg tilbake, men som ikke endrer livet, vil du sannsynligvis ignorere dem mye lenger enn det som er tilrådelig. Det samme kan utvilsomt sies om smertene din bedrift opplever.
Absorbere virkningen av endring
Vurder en stor overhaling av et ERP-system. Øvelsen vil gi umiddelbare fordeler og vil utvilsomt endre måten teamet ditt jobber på. Men som med all teknologi, vil systemet du introduserer være på sitt absolutt beste den dagen det utformes. Hvis implementering og utrulling tar 6–9 måneder, vil krav og betingelser sannsynligvis endres i løpet av denne perioden. Noen av disse vil bli redegjort for i prosessen med å få systemet i drift, men fra første dag det nye systemet er helt på plass, er det fikset. Dette betyr at alle pågående elementer som dukker opp, må absorberes av menneskene som opererer rundt systemet.
Et sakte kryp mot krise
I utgangspunktet er det bare noen få løsninger her og der. Men etter hvert som kravene utvikler seg for hver sesong som går, vil den ekstra problemløsningen og overskuddsaktivitetene som lander på teamets skrivebord begynne å øke. Måter å gjøre ting på blir integrert i selve kulturen og naturen til virksomheten din. Og hvis noe fungerer godt nok og får jobben gjort, hvorfor endre det?
Men det er en forskjell mellom å få jobben gjort og å få den gjort på den beste måten og gapet mellom disse to ytelses- og effektivitetsnivåene kan være forskjellen mellom en organisasjon som bare handler om å overleve og en grossistvirksomhet i verdensklasse.
Sjokket av det nye
Det kan være vanskelig å identifisere problemer med prosesser og systemer når vi opererer innenfor dem. Ofte krever det en stor omveltning – si at en ny administrerende direktør kommer inn eller til og med årets eksempel på en pandemi – for å bringe ting i lettelse og drive prosessen med endringsledelse. En krise kan raskt avsløre alle områdene i virksomheten din som sliter og systemer som ikke fungerer optimalt. Over hele bransjen har organisasjoner blitt tvunget til å gjenkjenne de smertene som har blitt vanlige og begynne å vurdere hvordan de skal håndtere dem.
Disse standardavslutningene kl. 21.00, som til å begynne med bare virket som et uheldig, men uunngåelig element i teamets nødrespons på krisen, har nå blitt veldig tydelige symptomer på irriterende smerter som vil holde virksomheten din tilbake. Hvilke andre dårlige vaner har blitt normalisert i løpet av 2020?
Diagnoser og adresser
Vi vet hvor vanskelig det er for bedrifter å selvdiagnostisere nøkkelområdene der endring vil ha størst innvirkning på deres organisasjonshelse. Med dette i tankene har vi laget et diagnoseverktøy som gir deg muligheten til å finne prioriterte områder for oppmerksomhet, og fremheve spesifikke aktiviteter for å hjelpe deg med å forbedre virksomhetens ytelse og motstandskraft til å bli en grossistorganisasjon i verdensklasse.
Oppdag mer om hvordan anatomien til dette forretningsnivået ser ut, og prøv selvevalueringsverktøyet vårt.
