Basert på vårt arbeid med kunder; analyse av engros- og distribusjonssektoren; og innspill fra ekspertkonsulenter; vi har identifisert egenskapene som definerer grossistorganisasjoner i verdensklasse. Dette settet med evner danner en anatomi som skiller de virksomhetene som er best egnet til å lykkes når vi går videre fra turbulensen i 2020.
Vi har formulert en modell for potensial, basert på det vi ser på som sterkeste indikatorer på organisasjonshelse på tvers av 6 nøkkelområder. Styrke i hvert av elementene gir en organisasjon både motstandskraft (til å absorbere og håndtere markeds- og økonomisk press) og styrke (til å overgå/manøvrere konkurranse og handle på muligheter).
Det siste området å se på er integrasjon og justering.
Oppretthold fokus på én enkelt versjon av sannheten
For at en bedrift skal trives, må alle kunne samarbeide og pushe i samme retning mens de peker ut prioriterte områder for oppmerksomhet. Det må være en visjon om ett team, som arbeider fra én versjon av sannheten. Å oppnå denne samhørigheten er enda viktigere i tider med volatilitet og usikkerhet.
Bedre innsikt gir bedre beslutningstaking. Tilgang til den nødvendige informasjonen er ikke bare avhengig av ende-til-ende-synlighet av forsyningskjeden, men også en forståelse av de underliggende driverne, risikoene og mulighetene. Å vite hva som er mulig, i stedet for bare hva som skjer nå, er en verdifull bevissthet. For å oppnå dette kombinerer organisasjoner i verdensklasse måling og menneskelig interaksjon.
Innsikt og forståelse kan ikke utvikles uten kunnskap og relasjoner. Å ha en kombinasjon av statistisk smidighet og solid menneskelig samarbeid betyr at gode relasjoner kan utnyttes når de trengs.
Nøkkelegenskaper
Innenfor hvert område av anatomien til en grossistorganisasjon i verdensklasse, har vi skissert en rekke definerende kjennetegn. Når man vurderer integrasjon og justering, er disse egenskapene som følger:
Leverandørstyring: Vårt lagerstyringsteam har en detaljert forståelse av våre leverandørers operasjoner. Dette gjør oss i stand til å optimere innkjøp, bestille frekvens/kvantitet, drive bedre prognoser og tillater proaktiv håndtering av uventede problemer.
Kundeinnsikt: Vi har en grundig forståelse av våre kunders forretningsdynamikk, mål og planer. Dette muliggjør proaktiv håndtering av uventede problemer for å unngå innvirkning på tjenestenivåer eller kostbar "nødpåfylling".
Organisasjonene som er best plassert for å lykkes har full oversikt over både sine leverandører og kunder og deres måter å jobbe på.
Kundeforhold: Vi jobber i tett samarbeid med våre kunder.Dette gir bedre planlegging og prognoser og gir økt salg og høyere marginer for begge parter.
Organisasjoner i verdensklasse jobber sammen med sine kunder for å maksimere avkastningen for alle.
Hvorfor det utgjør forskjellen
Når hele verdikjeden er på linje, gir den tilgang til én enkelt versjon av sannheten. Det er synlighet på tvers av kunder, leverandører, produkter og nøkkeloperasjonene i virksomheten din.
Alle har bevissthet om disse elementene. Tilgang til den resulterende innsikten fører til større mulighet til å justere dem for å oppnå optimal ytelse og drive lønnsomhet.
Sammen med et sentralisert system må prosessen integreres på tvers av virksomheten for å opprettholde fokuset på den enkelte versjonen av sannheten. . Når man nærmer seg full forsyningskjedesynlighet, kreves det en viss grad av å se utover for å sikre at aktiviteten er på linje med målene og atferden til kunder og leverandører, så vel som organisasjonen din.
Den sirkulære karakteren av relasjonene og resultatene da slår inn. Bedre forbrukeropplevelse er fordelaktig for privatkunder og driver deretter salg og lageromsetning. Som svar forbedrer jevnere bestillingsprosesser og økte volumer leverandørrelasjonene som deretter gir tilbakemelding til å kunne levere mer for sluttforbrukeren.
Etter vår erfaring er det vanskelig for organisasjoner å selvdiagnostisere nøkkelområdene der endring ville ha størst effekt. Diagnoseverktøyet vi har laget gir deg muligheten til å peke ut prioriterte områder for oppmerksomhet, fremheve spesifikke aktiviteter for å hjelpe deg med å forbedre virksomhetens ytelse og motstandskraft.
Hva er styrken og motstandskraften til organisasjonen din? Prøv selvevalueringsverktøyet vårt i dag.
