Basert på vårt arbeid med kunder; analyse av engros- og distribusjonssektoren; og innspill fra ekspertkonsulenter; vi har identifisert egenskapene som definerer grossistorganisasjoner i verdensklasse. Dette settet med evner danner en anatomi som skiller de virksomhetene som er best egnet til å lykkes når vi går videre fra turbulensen i 2020.
Vi har formulert en modell for potensial, basert på det vi ser på som sterkeste indikatorer på organisasjonshelse på tvers av 6 nøkkelområder. Styrke i hvert av elementene gir en organisasjon både motstandskraft (til å absorbere og håndtere markeds- og økonomisk press) og styrke (til å overgå/manøvrere konkurranse og handle etter muligheter).
Vi har sett på viktigheten av en datadrevet tilnærming og bruk av avansert prognose. Den neste definerende funksjonen å vurdere er intelligent påfyll.
Fjerne manuelle oppgaver fra beslutningsprosessen
Hvis krisen har fremhevet noe, er det viktigheten å kunne takle det uventede. Forsyningskjeder er komplekse selv når alt går på skinner. Evnen til å holde dem fungerende i tider med omveltninger og usikkerhet er grunnleggende avhengig av å ha sterke relasjoner på plass.
Når historiske etterspørselsmønstre endres og ikke etterlater noen presedens på plass, krever forståelse av fremtiden:
-
- Ende-til-ende-kommunikasjon og delt forståelse langs forsyningskjeden
- Å kunne utøve dømmekraft
- Kreativ problemløsning.
Påfyllingsoppgaver krever vanligvis gjentatt administrasjon: uttrekk av data fra systemet; legge inn data til regneark; sjekke verdier; oppdatering av bestillingsmengder; utstede ordre. I kompleksiteten skapt av flere produktlinjer, leverandører og kunder, kan disse manuelle oppgavene raskt bli et punkt av blokkering.
Bedrifter som bruker for mye menneskelige ressurser til disse grunnleggende påfyllingsaktivitetene, i stedet for å omdirigere fokuset mot etablering og vedlikehold av relasjoner langs forsyningskjeden vil mangle den motstandskraften som kreves for å trives. Å frigjøre folk fra disse oppgavene handler mindre om å redusere arbeidsmengden og mer om å skape rom for å utføre viktig arbeid med høy verdi.
Grossistorganisasjoner i verdensklasse – de som lykkes selv under kriseforhold – har funnet måter å fjerne unødvendig innsats fra aktiviteter der beslutninger kan tas automatisk. Intelligent påfyll er en kjernedel av dette.
Nøkkelkarakteristikker
Innenfor hvert område av anatomien til en grossistorganisasjon i verdensklasse har vi skissert en rekke definerende egenskaper. Når du vurderer påfyll, er disse egenskapene som følger:
Automatisk påfyll: Vi har systemer på plass som automatisk kan justere påfyllingsmengdene. Dette gjør teamet vårt i stand til å administrere ved unntak og forhindrer brannslukking.
Organisasjonene som er best egnet til å lykkes har fjernet alle unødvendige manuelle oppgaver fra teamets arbeidsmengde.
Automatiske bestillingsmengder: Systemene våre kan genererer automatisk forhåndsberegnet bestillingsmengde for ubekreftede kjøpsordrer. Dette gjør oss i stand til bedre å fokusere ledelsestiden vår.
Organisasjoner i verdensklasse automatiserer grunnleggende prosesser for å tillate menneskelig dømmekraft å bli brukt der det kan tilføre verdi, i stedet for å binde opp denne varen i unødvendige prosesser.
Administrere tjenestenivåer: Vi utfører dynamisk ABC-beregning og administrerer tjenestenivåer i henhold til disse klassifiseringene. Dette gjør oss i stand til å opprettholde optimale servicenivåer med kundene uten å ha for store sikkerhetslager.
Vi skal vurdere denne egenskapen i et eget innlegg.
Hvorfor det utgjør forskjellen
I en verden med automatisert lagerpåfylling:
- Regneark er ikke lenger nødvendig
- Kjøpsforslag gis til mennesker for å godkjenne basert på oppdaterte prognoser og lagernivåer
- Teamet mottar varsler for unormal aktivitet
- Lag har mer kontroll over planleggingen, reduserer behovet for brannslukking
- Ordresyklus tider kan settes opp etter behov.
De sterkeste firmaene utnytter et system som kan utføre oppgavene som verken krever dømmekraft eller kreativ problemløsning, samtidig som de varsler teamet om situasjonene som ville ha nytte av menneskelig innspill. Dette frigjør teamet til å fokusere på beslutninger og relasjoner som legitimt trenger oppmerksomheten deres, og styrker organisasjonens motstandskraft.
Etter vår erfaring er det vanskelig for organisasjoner å selvdiagnostisere nøkkelområdene der endring vil ha størst innvirkning. Diagnoseverktøyet vi har laget gir deg muligheten til å peke ut prioriterte områder for oppmerksomhet, fremheve spesifikke aktiviteter for å hjelpe deg med å forbedre virksomhetens ytelse og motstandskraft.
Hva er styrken og motstandskraften til organisasjonen din? Prøv selvevalueringsverktøyet vårt i dag.
