Basert på vårt arbeid med kunder; analyse av engros- og distribusjonssektoren; og innspill fra ekspertkonsulenter; vi har identifisert egenskapene som definerer grossistorganisasjoner i verdensklasse. Dette settet med evner danner en anatomi som skiller de virksomhetene som er best egnet til å lykkes når vi går videre fra turbulensen i 2020.
Vi har formulert en modell for potensial, basert på det vi ser på som sterkeste indikatorer på organisasjonshelse på tvers av 6 nøkkelområder. Styrke i hvert av elementene gir en organisasjon både motstandskraft (til å absorbere og håndtere markeds- og økonomisk press) og styrke (til å overgå/manøvrere konkurranse og handle på muligheter).
Det femte området å se på er robust styring.
Solide prinsipper for prosessstyring
Grossistdriftsmodellen er kompleks – det er mange bevegelige deler, interessenter og team på tvers av en virksomhet. Ta hensyn til leverandører og kunder, og det blir en lang kjede.
Det er fristende å fokusere på selve forsyningskjeden, da det er der de fleste avgjørelsene må tas på daglig basis. Faren med denne tilnærmingen er at etterspørselsplanen da blir rigid. Hvis du først og fremst konsentrerer deg om forsyningskjeden, kan planleggere bli fiksert på KPIene sine og holde seg til en rigid etterspørselsprognose.
Men etterspørselsprognosen er akkurat det – en prognose. Avvik vil skje. Det er viktig at den overordnede etterspørselsplanen tar i betraktning alle elementene i prosessen og holder øye med det faktum at det er eventuelle forbrukere på slutten av kjeden utover primærklienten.
Endringshastigheten i markedet kan være svimlende. Vi har sett bevis på det gang på gang det siste året. Grossister trenger den organisatoriske motstandskraften for å kunne tilpasse seg ofte raske, komplekse skift sømløst for å trives.
Å vite når de skal introdusere nye produkter for å utnytte mulighetene og vurdere det passende øyeblikket for å droppe varer som er Det å ikke prestere må være basert på mer enn bare kostnad, pris eller gründerteft. For å maksimere mulighetene og minimere foreldelse, krever etterspørselsstyring disiplin og passende systematisk støtte.
Nøkkelegenskaper
Innenfor hvert område av anatomien til en verdensklasse grossistorganisasjon, har vi skissert en rekke definerende kjennetegn. Når man vurderer robust styring, er disse egenskapene som følger:
Demand management: Vi har implementert S&OP-prosesser for Demand Management, planlagt til key account manager samt konsolidert på tvers av virksomheten. Dette betyr at vår aktivitet og insentiver er tilpasset for å gjenspeile lager, kundebehov og prognosenøyaktighet – noe som gjør oss i stand til å optimalisere avkastningen på salgskampanjer.
Organisasjonene som er best egnet til å lykkes, har synlighet på etterspørsel på tvers av hele driftsmodellen, i stedet for å stole på potensielt utdaterte prognoser.
Produktlivssyklusstyring: Vi har en robust produktlivssyklusadministrasjon ( PLM) prosess på plass som utnytter vårt dynamiske syn på både markeds- og lagerdynamikk. Dette gjør oss i stand til å sikre at de riktige SKU-ene er i bruk når som helst.
Organisasjoner i verdensklasse administrerer sine lagerbeholdninger for å maksimere mulighetene og minimere risikoen for å frakte foreldede produkter.
Hvorfor det utgjør forskjellen
Etablering av S&OP-prosesser som spenner over hele den komplekse verdikjeden – fra kilde til forbruker – lar deg omfatte all dynamikken. De gir tilgang til en «enkelt versjon av sannheten» og sikrer at beslutninger tas med alle variabler og potensielle konsekvenser i tankene. Alle interessenter begynner å spille for det samme laget, og bedre samarbeid og beslutningstaking finner sted.
Robust styring rundt beslutningstaking, støttet av data og passende automatisering, gjør det mulig for det dyktige teamet som jobber på tvers av engrosdriftsmodellen å oppnå synlighet. Dette gjør det mulig å ta bedre beslutninger til rett tid, økt samarbeid og skape verdi og effektivitet på tvers av hele forsyningskjeden.
En streng PLM-prosess forbedrer driften og øker en bedrifts evne til å være smidig og fleksibel i ansiktet til kompleksitet og en raskt skiftende markedsplass.
Vår erfaring er at det er vanskelig for organisasjoner å selvdiagnostisere nøkkelområdene der endring vil ha størst innvirkning. Diagnoseverktøyet vi har laget gir deg muligheten til å peke ut prioriterte områder for oppmerksomhet, fremheve spesifikke aktiviteter for å hjelpe deg med å forbedre virksomhetens ytelse og motstandskraft.
Hva er styrken og motstandskraften til organisasjonen din? Prøv selvevalueringsverktøyet vårt i dag.
