Kundehistorie

Ole Lynggaard forvandler sin forsyningskæde for luksussmykker med AGR

Ole Lynggaard er et anerkendt dansk luksussmykkebrand med hovedkontor i Hellerup, Danmark. Virksomheden beskæftiger ca. 40 guldsmede og har omfattende afdelinger for design, marketing, PR, logistik og indkøb. Deres aktiviteter omfatter fem detailbutikker i fire lande og et netværk af mere end 200 engroskunder over hele verden. For at håndtere de voksende udfordringer i forsyningskæden indgik Ole Lynggaard et samarbejde med AGR, som er førende inden for løsninger til lagerstyring og efterspørgselsprognoser. AGR’s innovative systemer forbedrede lagerstyringen, efterspørgselsprognoserne og kundetilfredsheden. Fremadrettet planlægger Ole Lynggaard at udvide brugen af AGR’s system for at opnå yderligere effektivitet og vækst.

Udfordringerne

Ole Lynggaards forsyningskæde er kendetegnet ved kompleksiteten i at styre varer af høj værdi på tværs af forskellige kanaler, herunder detailbutikker, engroskunder og e-handel.
De vigtigste udfordringer omfatter:

1

Lagerstyring.

Opretholdelse af optimale lagerniveauer for dyre varer uden at have for mange eller for få på lager.

2

Forudsigelse af efterspørgsel:

Forudsige efterspørgslen præcist under svingende markedsforhold og sæsonbestemte salgstoppe.

3

Nye produktlanceringer:

Koordinering af lagerbeholdning til to store produktlanceringer og den vigtige julesæson hvert år.

4

Manuelle processer:

Afhængighed af Excel og mavefornemmelser til prognoser, hvilket var tidskrævende og fejlbehæftet.

Ole Lynggaard forvandler sin forsyningskæde for luksussmykker med AGR

Resultaterne

Siden implementeringen af AGR har Ole Lynggaard opnået flere betydelige fordele.

Mere præcise genbestillingspunkter og bedre styring af lagerbeholdningen.

Mindre afhængighed af manuelle processer, hvilket sparer tid og reducerer fejl.

AGR’s automatiserede prognosefunktioner gav mere pålidelige data og hjalp med at træffe bedre beslutninger.

Systemet gjorde det muligt at tilpasse produktion og lagerbeholdning bedre til efterspørgslen, især i højsæsonen.

Behov for AGR

På grund af den komplicerede forsyningskæde og den høje værdi af lagerbeholdningen havde Ole Lynggaard brug for en robust løsning til at strømline deres lagerstyrings- og efterspørgselsprognoseprocesser.
De vigtigste krav var:

– Automatisering: At erstatte manuel Excel-baseret forecasting med et automatiseret system.

– Nøjagtighed: At forbedre nøjagtigheden af efterspørgselsprognoser og genbestillingspunkter på lageret.

– Integration: At integrere problemfrit med deres eksisterende ERP-system og imødekomme deres specifikke driftsbehov.

Hvorfor AGR

AGR blev valgt af flere grunde: – Velkendt brugerflade: AGR’s visuelle og operationelle struktur afspejlede de eksisterende Excel-baserede processer, hvilket gjorde overgangen lettere for teamet. – Automatisering af omprioriteringspunkter: AGR automatiserede beregningen af omprioriteringspunkter, som tidligere var en manuel og fejlbehæftet opgave. – Omfattende løsning: AGR leverede detaljerede ABC-analyser og præcise prognoser, der opfyldte både umiddelbare og langsigtede behov.

Implementeringsproces

Implementeringsprocessen faldt sammen med en opgradering af ERP-systemet. På trods af ERP-opgraderingens ressourcekrævende karakter fortsatte Ole Lynggaard med at integrere AGR for at bevare momentum og sikre, at indkøbsafdelingen hurtigt kunne begynde at udnytte det nye system. – Indledende opsætning: AGR blev i første omgang sat op i det eksisterende ERP-system, så indkøbsafdelingen kunne blive fortrolig med det. – ERP-integration: Efter ERP-opgraderingen blev AGR fuldt integreret, hvilket gav en problemfri overgang og sikrede minimal afbrydelse af driften. – Tilpasning: AGR krævede mindre justeringer for at imødekomme de unikke behov i Ole Lynggaards produktions- og lagerprocesser. Partnerskabet mellem Ole Lynggaard og AGR har været medvirkende til at transformere virksomhedens supply chain management. Ved at automatisere og optimere lager- og efterspørgselsprognoseprocesser har AGR hjulpet Ole Lynggaard med at opretholde sine høje standarder for effektivitet og kundetilfredshed. Efterhånden som virksomheden fortsætter med at vokse og udvikle sig, vil det løbende samarbejde med AGR spille en afgørende rolle i at opretholde deres operationelle ekspertise og understøtte fremtidig ekspansion.