Enhver virksomhed oplever forskellige smerter – man kan sige, at det er en af omkostningerne ved at drive forretning. Men holder de vanskeligheder, du ignorerer dig tilbage fra at blive en grossistorganisation i verdensklasse?
Akut vs kronisk
I betragtning af at vi regelmæssigt diskuterer staten af dit lagersundhed, lad os udvide metaforen til din oplevelse af smerte. Når du står over for et akut anfald – med umulige
at ignorere symptomer – som gør dig ude af stand til at fungere ordentligt, tager du hurtigt skridt til at løse problemet. Men i tilfælde af mere kroniske bekymringer på lavt niveau, som kan holde dig tilbage, men som ikke er livsændrende, vil du sandsynligvis ignorere dem i meget længere tid, end det er tilrådeligt. Det samme kan utvivlsomt siges om de smerter, din virksomhed oplever.
Absorbering af virkningen af forandringer
Overvej et stort eftersyn af et ERP-system. Øvelsen vil give umiddelbare fordele og vil uden tvivl ændre den måde dit team arbejder på. Men som med enhver teknologi vil det system, du introducerer, være på sit absolut bedste den dag, det bliver designet. Hvis implementering og udrulning tager 6-9 måneder, vil krav og betingelser sandsynligvis undergå ændringer i denne periode. Nogle af disse vil blive redegjort for i processen med at få systemet op at køre, men fra den første dag, det nye system er helt på plads, er det rettet. Det betyder, at alle igangværende elementer, der dukker op, skal absorberes af de mennesker, der opererer omkring systemet.
Et langsomt kryb mod krise
I første omgang er det blot et par løsninger her og der. Men efterhånden som kravene udvikler sig for hver sæson, der går, vil de ekstra problemløsninger og overskudsaktiviteter, der lander på dit holds skriveborde, begynde at stige. Måder at gøre tingene på bliver indlejret i selve kulturen og karakteren af din virksomhed. Og hvis noget fungerer godt nok og får jobbet gjort, hvorfor så ændre det?
Men der er forskel på at få arbejdet gjort og at få det gjort på den bedste måde og hullet mellem disse to niveauer af ydeevne og effektivitet kan være forskellen mellem en organisation, der bare handler om at overleve, og en grossistvirksomhed i verdensklasse.
Schokket over det nye
Det kan være svært at identificere problemer med processer og systemer, når vi arbejder i dem. Ofte kræver det en større omvæltning – f.eks. en ny administrerende direktør, der kommer ind eller endda dette års eksempel på en pandemi – for at bringe tingene i relief og drive processen med forandringsledelse. En krise kan hurtigt afsløre alle de områder af din virksomhed, der har det svært, og systemer, der ikke fungerer optimalt. På tværs af branchen er organisationer blevet tvunget til at genkende de smerter, der er blevet vane, og begynde at overveje, hvordan de skal håndtere dem.
Disse standardafslutninger kl. 21.00, som i starten bare virkede som et uheldigt, men uundgåeligt element i dit teams nødberedskab på krisen, er nu blevet meget tydelige symptomer på nagende smerter, som vil holde din virksomhed tilbage. Hvilke andre dårlige vaner er blevet normaliseret i løbet af 2020?
Diagnoser, og tag fat i
Vi ved, hvor svært det er for virksomheder at selvdiagnosticere de nøgleområder, hvor forandring vil have den største indvirkning på deres organisatorisk sundhed. Med dette i tankerne har vi skabt et diagnoseværktøj, der giver dig mulighed for at udpege prioriterede områder for opmærksomhed, og fremhæve specifikke aktiviteter for at hjælpe dig med at forbedre virksomhedens ydeevne og modstandsdygtighed til at blive en grossistorganisation i verdensklasse.
Opdag mere om, hvordan anatomien i dette forretningsniveau ser ud, og prøv selv vores selvevalueringsværktøj.
