Baseret på vores arbejde med kunder; analyse af engros- og distributionssektoren; og input fra ekspertkonsulenter; vi har identificeret de egenskaber, der definerer grossistorganisationer i verdensklasse. Dette sæt af kapaciteter danner en anatomi, der adskiller de virksomheder, der er bedst placeret til at få succes, når vi bevæger os fremad fra turbulensen i 2020.
Vi har formuleret en model for potentiale, baseret på det, vi ser som stærkeste indikatorer for organisatorisk sundhed på tværs af 6 nøgleområder. Styrke i hvert af elementerne giver en organisation både modstandsdygtighed (til at absorbere og håndtere markeds- og økonomisk pres) og styrke (at overgå/manøvrere konkurrencen og handle på muligheder).
Vi har set på vigtigheden af en datadrevet tilgang; brugen af avanceret prognose og metoder til intelligent genopfyldning. Den næste definerende egenskab, der skal overvejes, er automatisering og kontrol.
Slip dit team fri
Dette område af anatomien er tæt på linje med intelligent genopfyldning. Fokus er på at give folk mulighed for at bruge deres viden, evne til at innovere og kapacitet til at foretage domme i stedet for at bruge al deres tid på datahåndtering.
I sidste ende afhænger succesfuld kundeservice (og højere salg) gennem lageroptimering. på, at de tager beslutningerne med de rigtige oplysninger. Teamet, der administrerer din forsyningskæde, kan kun opretholde de involverede komplekse relationer, hvis de har adgang til grundlaget for de rigtige svar, uden at bruge unødvendig tid på at udføre manuelle opgaver for at udtrække dataene.
Hvis mennesker har friheden til kun at træde ind i processer, når menneskelig indgriben er nødvendig, frigives de til at bruge tid på at træffe og handle på beslutninger, der vil have en positiv indvirkning på organisationen. Organisatorisk modstandskraft er afhængig af den kapacitet og fleksibilitet, som automatisering giver og at have kontrol over alle data.
Nøglekarakteristika
Inden for hvert område af anatomien i en grossistorganisation i verdensklasse, har vi skitseret en række definerende karakteristika. Når man overvejer automatisering og kontrol, er disse egenskaber som følger:
Automation: Vores kernesystemer fodrer vores lagerstyringsteam med den information, de har brug for til at træffe beslutninger og indgreb.Dette sætter dem i stand til at udføre deres roller uden behov for regneark og datastrid.
De organisationer, der er bedst placeret til at få succes, har fjernet alle unødvendige manuelle opgaver fra dataindsamlingsprocessen.
Kontrol og fleksibilitet: Vores købere kan nemt anvende begrænsninger såsom dages dækning, containeroptimering eller minimumsordreværdier. Dette giver teamet både kontrol og fleksibilitet til at tilpasse sig.
Organisationer i verdensklasse manipulerer deres forsyningskæde og ordreforhold på en sådan måde, at de både har kontrol og er i stand til agilitet. (Vi vil overveje denne egenskab mere detaljeret i et separat indlæg.)
Hvorfor det gør forskellen
I sin natur er forsyningskæden , logistik og lagerstyring handler om beslutningstagning. Men ikke alle beslutninger kræver kreativitet eller innovation af menneskelig involvering. Dem, der kan være regelbaserede, bør automatiseres.
Menneskelige interaktioner og relationer af høj kvalitet er uvurderlige i styring af forsyningskæder. Frigivelse af teammedlemmer til at bruge deres tid på at udvikle og vedligeholde disse relationer vil opbygge styrke og modstandsdygtighed langs denne forsyningskæde.
L så meget som mennesker betyder noget, betyder viden også. Evnen til at træffe beslutninger kræver kvalitetsinformation. Men at skændes med data er tidskrævende, og det fører til sjældne snapshots. Forældede oplysninger driver derfor beslutningstagningen og kan føre til suboptimale resultater.
En automatiseret tilgang, der kan producere kvalitetsinformation i næsten realtid, giver en pålidelig drivkraft for beslutningstagning og handling. Dette skaber så et optimalt miljø for forsyningskæden, logistik og lagerstyring med fokus på at gøre de rigtige ting på det rigtige tidspunkt.
Det er vores erfaring, at det er svært for organisationer selv at diagnosticere nøglen områder, hvor forandringer vil have størst effekt. Det diagnostiske værktøj, vi har skabt, giver dig mulighed for at udpege prioriterede opmærksomhedsområder og fremhæve specifikke aktiviteter for at hjælpe dig med at forbedre virksomhedens ydeevne og robusthed.
Hvad er din organisations styrke og modstandsdygtighed? Prøv vores selvevalueringsværktøj i dag.
