Baseret på vores arbejde med kunder; analyse af engros- og distributionssektoren; og input fra ekspertkonsulenter; vi har identificeret de egenskaber, der definerer grossistorganisationer i verdensklasse. Dette sæt af kapaciteter danner en anatomi, der adskiller de virksomheder, der er bedst placeret til at få succes, når vi bevæger os fremad fra turbulensen i 2020.
Vi har formuleret en model for potentiale, baseret på det, vi ser som stærkeste indikatorer for organisatorisk sundhed på tværs af 6 nøgleområder. Styrke i hvert af elementerne giver en organisation både modstandsdygtighed (til at absorbere og håndtere markeds- og økonomisk pres) og styrke (at overgå/manøvrere konkurrencen og handle på muligheder).
Vi har tidligere introduceret definerende træk ved intelligent genopfyldning , her er en opsummering omkring automatisering, før vi udforsker elementet af serviceniveauer.
Fjernelse af manuelle opgaver fra beslutningsprocessen
Genopfyldningsopgaver kræver typisk gentagen administration: udtrækning af data fra systemet; indtastning af data til regneark; kontrol af værdier; opdatering af ordremængder; udsteder ordrer. I den kompleksitet, der skabes af flere produktlinjer, leverandører og kunder, kan disse manuelle opgaver hurtigt blive et blokeringspunkt.
Virksomheder, der bruger for mange menneskelige ressourcer til disse grundlæggende genopfyldningsaktiviteter i stedet for at omdirigere fokus mod etablering og vedligeholdelse af relationer langs forsyningskæden vil mangle den modstandsdygtighed, der kræves for at trives. At frigøre folk fra disse opgaver handler mindre om at reducere arbejdsbyrden og mere om at skabe plads til at udføre afgørende arbejde med høj værdi.
Nøglekarakteristika
Inden for hvert område af anatomien i en grossistorganisation i verdensklasse, har vi skitseret en række definerende karakteristika. Når man overvejer genopfyldning, er disse egenskaber som følger:
Automatisk genopfyldning: Vi har systemer på plads, der automatisk kan justere genopfyldningsmængderne. Dette gør vores team i stand til at klare sig ved undtagelser og forhindrer brandslukning.
De organisationer, der er bedst placeret til at få succes, har fjernet alle unødvendige manuelle opgaver fra deres teams arbejdsbyrde.
Automatiske ordremængder: Vores systemer kan genererer automatisk forudberegnede ordremængder for ubekræftede indkøbsordrer. Dette gør os i stand til bedre at fokusere vores ledelsestid.
Organisationer i verdensklasse automatiserer basisprocesser for at tillade, at menneskelig dømmekraft kan anvendes, hvor det kan tilføje værdi, i stedet for at binde denne vare i unødvendige processer.
Administration af serviceniveauer:Vi udfører dynamisk ABC-beregning og styrer serviceniveauer i henhold til disse klassifikationer. Dette sætter os i stand til at opretholde optimale serviceniveauer med kunderne uden at have for store sikkerhedslager.
Det er denne kraft ved ABC, som vi nu skal udforske yderligere.
Hvorfor gør det en forskel
ABC-klassificering opdeler lagerbeholdningen i 3 kategorier:
- A (vigtigst): dette er den mindste kategori og består af de varer, der bidrager med mest værdi
- B (temmelig vigtigt): generelt en lidt større gruppe af produkter, der bidrager med værdi i mindre grad end dem i kategori A
- C (mindst vigtig): typisk den største kategori, hvor produkter bidrager med mindst værdi til bundlinjen.
ABC lagerklassificering er baseret på Pareto-princippet. Denne 80/20-regel antager, at 80% af virksomhedens værdi stammer fra 20% af aktien. Elementerne i disse 20 % er de ‘vigtige få’. Det er vigtigt at have dette forhold i tankerne, når man prioriterer, hvilke varer der skal medbringes for at opfylde efterspørgslen og opfylde serviceniveaumålene.
Kraften ved dynamisk beregning
Excel bruges til at give et øjebliksbillede. Data tages typisk fra et ERP-system, beregningen køres og beslutninger træffes. Denne proces tager ikke kun værdifuld tid, men informationen kan også hurtigt blive forældet. Efterhånden som efterspørgselsmønstrene ændrer sig, kan produkter bevæge sig hurtigt mellem ABC-kategorierne. At opdatere eksisterende beregninger på måneds- eller endda kvartalsbasis er tidskrævende, og øjebliksbilledet bliver uundgåeligt forældet næsten lige så snart det er taget.
Ved at automatisere processen – levere dynamiske beregninger – bliver det muligt at kategorisere lager baseret på multidimensionelle kriterier, herunder efterspørgsel, salgsfrekvens og årlig værdi. Klassificeringen foregår i næsten realtid og giver et præcist billede af, hvad der sker på daglig basis. Resultatet er, at produkter altid administreres i overensstemmelse med den mest relevante lagerpolitik.
Koblet med automatiserede genopfyldningsbeslutninger giver denne tilgang de stærkeste virksomheder mulighed for at fjerne unødvendig manuel indsats, hvilket frigiver teamet til at bruge mere tid på at forfølge aktiviteter, der muliggør bedre beslutningstagning .
Det er vores erfaring, at det er svært for organisationer selv at diagnosticere de nøgleområder, hvor forandringer vil have den største indvirkning. Det diagnostiske værktøj, vi har skabt, giver dig mulighed for at udpege prioriterede områder for opmærksomhed,fremhæver specifikke aktiviteter for at hjælpe dig med at forbedre virksomhedens ydeevne og robusthed.
Hvad er din organisations styrke og modstandsdygtighed? Prøv vores selvevalueringsværktøj i dag.
