Evnen til at tilpasse sig hurtigt til forstyrrelser adskiller de mest succesrige virksomheder fra resten af flokken. For at gribe denne konkurrencefordel har du brug for en forretningsdækkende gameplan og synlighed for at lade hele dit team arbejde ud fra en enkelt version af sandheden. Det er her salgs- og driftsplanlægning (S&OP) kommer ind i billedet.
Effektiv S&OP gør dig i stand til at balancere udbud og efterspørgsel ved at samle nøglefunktioner fra hele din virksomhed og synkronisere prognoser eller planer. Med de rigtige S&OP-procedurer på plads kan salgs-, marketing-, drifts- og økonomiteams arbejde langt mere effektivt sammen for at optimere lagerniveauer og processer. Slutresultaterne er bedre likviditet og reducerede lageromkostninger, færre lagerbeholdninger og tabt salg, kortere leveringstider og mere tilfredse kunder.
Men hvordan kan du udnytte disse fordele og undgå faldgruberne ved en S&OP er implementeringen gået galt? Læs videre for vores bedste praksis for implementering af S&OP og muliggør løbende forbedringer, der vil holde din virksomhed smidig og tilpasningsdygtig.
1. Bly fra toppen
Implementering af S&OP betyder en stor operationel og endda kulturel ændring for din virksomhed, så forbered dig på modstand. At tage dit team med på denne rejse kræver, at du går foran med et godt eksempel fra dag ét. Den øverste ledelse bør være aktivt involveret for at sælge strategien og kaskade den rigtige tankegang og adfærd ned gennem virksomheden. Vi anbefaler, at du:
- Vælg en ledende sponsor til at drive processen,
- Forklar tydeligt, hvorfor S&OP er et forretningsbehov,
- Model rigtig adfærd, såsom at deltage regelmæssigt i S&OP-møder,
- Incitamenter og belønner adfærd, du ønsker at se i dine teams,
- Invester i uddannelse for at sikre, at medarbejderne forstår deres roller og opbygger nødvendige færdigheder.
Fordi S&OP berører så mange områder af din virksomhed, kan kompleksiteten hurtigt komme ud af kontrol. Forsøg ikke at gøre alt på én gang. Din administrerende sponsor vil måske starte med at indsnævre dit indledende fokus til bedst sælgende produkter, største leverandører eller største kunder.
Effektiv S&OP bør også være en kontinuerlig forbedringsproces, så det er vigtigt at fokusere på på lang sigt — måling og styring, mens du går for at finjustere din tilgang. Tilskynd til løbende feedback fra alle involverede, og opbyg en proces til at indarbejde det i din S&OP-plan.
2. Etabler tværfunktionelle teams
For at høste fordelene ved S&OP skal du samle ledere fra hele din virksomhed. Dette tværfunktionelle team bør mødes regelmæssigt – mindst en gang om måneden – for at gennemgå prognoser, lagerniveauer, forsyningskædeproblemer,og kundernes efterspørgsel. Det er vigtigt at undgå tomme pladser ved bordet. Fravær kan føre til mistede informationer, såsom kommende produktkampagner eller nyligt mistede kunder, hvilket kan afsløre prognoser og påvirke ydeevnen.
Som det gamle ordsprog siger “hvis du ikke måler, er du ikke det managing”, så det er også vigtigt at blive enige om de rigtige key performance indicators (KPI’er) til at spore og vurdere dine fremskridt på disse møder. Nøglemålinger, der skal overvåges, omfatter:
- Lageromsætningsforhold,
- Forespørgselsprognosenøjagtighed,
- Stockouts og overlager,
- leverandør ydeevne,
- Serviceniveauer,
- Produktrabatter eller afskrivninger.
Du kan sikre dig, at alle dine teams arbejder hen imod fælles mål og at beslutninger træffes med en omfattende forståelse af deres indflydelse på tværs af virksomheden med regelmæssige møder. Processen med kontinuerlig gennemgang giver også mulighed for hurtige reaktioner på markedsændringer, forsyningskædeforstyrrelser eller skift i forretningsstrategi.
3. Sikre nøjagtige data
Nøjagtig og opdateret information er rygraden i effektiv S&OP. For at muliggøre præcise prognoser og datadrevne beslutninger bør S&OP bygge bro over informationsstrømmen på tværs af din virksomhed og nedbryde siloer med ét sæt data.
Del data på tværs af afdelinger, så alle i S&OP’en processen arbejder fra samme side og kan træffe bedre informerede beslutninger. Adgang til data af høj kvalitet giver dig også mulighed for at fokusere S&OP-diskussioner på fakta, ikke myter, hvilket fremmer gennemsigtighed og ansvarlighed.
Selvom dette er et komplekst område, skal du begynde med at overveje din tilgang til:
- Datahåndtering: For at sikre, at S&OP er drevet af seneste information, skal du indsamle, behandle og opbevare data effektivt og præcist. Sigt efter centraliseret datalagring, en stram styringsramme og automatiske valideringsprocesser.
- Datadrevet prognose og planlægning: Gør prognoser mere nøjagtige med avancerede analyseværktøjer, der giver øjeblikkelig indsigt og evnen til at simulere forskellige forretningsresultater.
- Data opdateres: Etabler automatiserede processer og overvågningsmekanismer for at holde information opdateret.
4. Invester i nye værktøjer
Effektiv S&OP står på tre søjler: mennesker, processer og teknologi. Hele bestræbelsen vil bryde sammen, hvis nogen af disse søjler mangler eller er ude af balance.
Vi vil ikke anbefale at fokusere på teknologi først,da selv simple værktøjer som delte regneark eller grundlæggende ERP-systemer (Enterprise Resource Planning) kan bruges med god effekt, hvis du har de rigtige mennesker og processer involveret. Når det er sagt, kan et patchwork af S&OP-regneark og -systemer blive et ansvar for større virksomheder. Hvis dit team bruger meget tid på at indsamle og kontrollere data fra på tværs af afdelinger, så overvej mere avancerede værktøjer, der kan hjælpe dig med at forbedre og strømline S&OP-processen.
Der er ingen one-size-fits. -al tilgang til S&OP-værktøjer. Det er afgørende for enhver løsning, der passer til din virksomheds unikke behov. Vælg ikke løsninger, der skal tvinges ind i dine eksisterende processer, eller enorme implementeringer, der går langt ud over det omfang, din virksomhed kræver. I sidste ende skulle teknologi og automatisering gøre dine operationer hurtigere og nemmere – ikke mere komplicerede.
Overvej også enkelhed. Vælg ikke en løsning, der suger mere af dit IT-teams knappe tid eller kræver, at dit personale gennemgår en lang periode med uddannelse. Målret mod brugervenlige løsninger, der hurtigt kan implementeres på uger og dage, ikke måneder eller år. For at sikre, at teams engagerer sig i og bruger dit S&OP-værktøj, bør løbende justeringer være lige hurtige og enkle at udføre. Hold øje med muligheden for at integrere problemfrit med dit eksisterende ERP-system. Cloud-baserede løsninger kan også reducere efterspørgslen på din it-administration, samtidig med at realtidsdata fra hele din virksomhed nemmere kan kombineres.
Vi kan hjælpe!
Hurtig at implementere, nem at bruge og meget skalerbar, vores cloud-baserede lagerstyringssoftware omslutter kraftfulde S&OP-funktioner, som mange konkurrenter kun tilbyder som en kostbar ekstra. Vores S&OP-værktøj kan nemt tilpasse sig dine forretningsprocesser og hjælpe dig med at skabe realtidssynlighed på tværs af forsyningskæden og vride data på mange forskellige måder for at træffe de mest informerede beslutninger muligt.
Udover at tilbyde banebrydende funktioner i ét risikofrit abonnement, vores software-as-a-service-løsning kræver ingen investering i infrastruktur og frigør dig fra yderligere it-administration. En dedikeret kundesucces manager vil også være klar til at hjælpe dig med at nå dine langsigtede mål med den rette vejledning og træning.
Få mere at vide om, hvordan vi kan hjælpe eller booke en personlig demo.
