Og hvilket år det var! Virksomheder måtte over hele linjen håndtere efterspørgselschok, og alle skulle hurtigt tilpasse sig usikre og dynamiske omstændigheder for at overleve. I sidste ende har erfaringerne ændret organisationens tilgang til planlægning.
Efterspørgselschok
Vi har tidligere set varige skift i forbrugeradfærd på et tidspunkt, hvor ‘hidtil uset’ var ordet på alles læber. De nye, eller i nogle tilfælde accelererede, tendenser skabte efterspørgselschok, oplevet på forskellige måder alt efter sektor.
Dette sås i industrier, der oplevede en pludselig nedtur – f.eks. luftfart. Mængderne faldt ned fra en klippe og så en langsom, men stabil vækst, efterhånden som områder begyndte at åbne sig mere igen. Typiske produktlinjer omfattede fremstillingsudstyr, reservedele til fly og olie og gas.
Hamstringsfænomenet var på en måde det skarpeste af efterspørgselschok – et pludseligt stort hop efterfulgt af et stejlt fald, når alle havde faldet til ro. Mens overskrifterne ikke efterlod os i tvivl om, at toiletpapir måske var det primære eksempel på dette fænomen, omfattede andre varer pasta og dåsemad og smertestillende medicin.
Mere vedvarende end efterspørgslen gennem hamstring var det øjeblikkelige efterspørgselschok. ikke mindre ekstrem med strukturelle stigninger. Disse produkter opfyldte et voksende og vedvarende behov – varer inklusive ansigtsmasker, forbrugsvarer til hjemmet og vitaminer og ernæringsartikler. Efterspørgslen efter disse linjer har holdt sig stabil og vil fortsætte med at gøre det, mens Covid-19 fortsat er et nøgleelement i vores liv.
Ændring af planlægningsudfordringer og -prioriteter
< p>Før den nuværende krise tog fat, var de vigtigste udfordringer for grossistorganisationer omkring at øge effektiviteten og effektiviteten af lagerplanlægning og -optimering. Pandemien betød, at planlægnings- og lagerstyringsfunktioner pludselig havde brug for evnen til at forstå implikationerne af den opståede situation og tilpasse sig hurtigt.
Før krisen
- Nøgleudfordringer:
- Automatisering af rutineplanlægningsprocesser for at reducere planlæggernes arbejdsbyrde
- Inkorporering af effekten af egen og kunders promovering i prognoseprocesser
- Administration af produktlevetid cyklusser med nye lanceringer og fjernelse af udtjente varer
- Sikrer disciplin for at opretholde datakvalitet og aktualitet for planlægning
- Forbedring af statistiske prognoser og avancerede analysealgoritmer ved at justere parametre
- Forbedring af mulighederne ved brug af systemet
Efter krise
- Nøgleudfordringer:
- Traditionelle modeller kan ikke hurtigt fange efterspørgselsrealiteter uden historiske mønstre
- Foregribe ny og irrationel kundeadfærd, f.eks. hamstring eller fantomordrer
- Dynamik baseret på regeringsforanstaltninger, f.eks. og grænselukninger
- Opbygning af kapacitet til at forstå implikationerne af hele lagerøkosystemet
- Mere evaluering af eksterne påvirkninger og håndtering af nye datakilder
- Udvidelse af aktiviteter ud over efterspørgselsprognoser til forudsige andre vigtige faktorer, f.eks. tilgængelighed af forsyning eller produktkapacitet
Hvilke varige virkninger vil vi se?
Med fortsat usikkerhed og få historiske data takket være nye adfærdsmønstre, der udvikler sig, vil planlægningen for 2021 blive endnu mere udfordrende. Vi kommer bestemt ikke til at komme med nogen forudsigelser for det kommende år. Det, der dog vil være vigtigt, er at have et overblik over, hvad der sker sammen med din analyse af nye tendenser inden for dit eget lagerøkosystem.
Denne bevidsthed vil understøtte den scenarieplanlægning og -prognose, der kræves for at booste din genopretning og modstandsdygtighed til næste fase af dette udviklende detaillandskab. Denne robusthed er et underliggende træk ved en grossistorganisation i verdensklasse. Prøv vores selvvurderingsværktøj i dag for at se, hvordan du i øjeblikket måler dig i forhold til den grundlæggende anatomi, vi har skabt til dette forretningsniveau.
