Hvis 2016-19 var udfordrende – Brexit, USA-Kina handelskrig, en generel geopolitisk tendens til nationalisering – så har 2020 forstærket alt dette med virkningen af en global pandemi.
Virksomheder har været nødt til at reagere på flere fronter samtidigt:
- Beskyttelse af arbejdernes sikkerhed
- Sikring af operationel levedygtighed
- Styring af belastning af forsyningskædelager
De, der har været i stand til at mobilisere hurtigt og arbejde proaktivt, har været bedst placeret til at klare uberegnelig efterspørgsel, forstyrrelser i produktion og transport og påbudte ændringer i driften skabt af retningslinjer for social distancering.
Ikke alle operationer har processer og systemer på plads til at opnå denne hurtige mobilisering. Overlevelse kræver en balance mellem effektivitet og robusthed, og de fleste virksomheder bliver nødt til at rykke et gear op for at forbedre sig.
Omkostningerne ved at gøre ingenting vil være betydelige.
Drift performance
Forsyningskæden er motoren i detail- og engrosforretningsmodellen. Nogle organisationer sidder fast i lavt gear, hvor motoren kører ved høje omdrejninger bare for at komme videre.
Organisationer, der opererer i de højere gear, har skabt momentum og effektivitet i indsatsen – hvilket gør beslutningstagningen nemmere, giver tid til at planlægge – og dette giver større modstandskraft og evnen til at absorbere eventuelle bump på vejen.
Lavt gear: høj indsats / lavt afkast
Organisationer, der sidder fast i lavt gear, føler, at de kører som svært som de kan bare at følge med.
1. gear:
Høje omdrejninger bare for at blive ved med at bevæge sig. Hele fokus er på forebyggelse af forsyningskædemangel og maksimering af omsætningen. Alt er reaktivt – efterspørgselsprognose er drevet af salg. Regneark er det fremherskende middel til planlægning, og det er ofte en siled aktivitet. Sprint bare for at følge med.
2. gear:
Der findes mere etablerede salgs- og driftsplanlægningsprocesser. Mere et fokus på det fremtidige fokus, men stadig begrænset til den umiddelbare sigt. Forretningsmål bliver ofte overset, og der er misforhold mellem udbud og efterspørgsel, hvilket skaber negative indvirkninger på serviceniveauer, salg og cashflow.
Skifter op:Tilpasning og synlighed skaber momentum
3. gear:
Bedre tilpasning forbedrer beslutningstagningen på tværs af den interne forsyningskæde. Teamet er mere tilbøjelige til at bruge scenarieplanlægning til at identificere virkningen af kendte/forventede problemer. Dette guider derefter nogle strategiske beslutninger.
Teamet arbejder stadig hårdt på at træffe beslutninger, og regneark udfører stadig de komplekse beregninger på data udtrukket fra ERP-systemer.
Fjerde gear:
Ydeevnen forbedres på tværs af handelspartnere i forsyningskæden, idet data indarbejdes fra interne og eksterne kilder.
Analytik er hurtigere og mere dynamisk, og større integration er mulig. Teamet er i stand til at justere genopfyldningsplaner baseret på mere meningsfulde data.
Cruising i top gear
5. gear:
Fokus er flyttet fra bare at følge med at tilfredsstille kundernes efterspørgsel og samtidig opretholde høj margin. Softwareapplikationer tager belastningen af efterspørgselsprognoser og styring af lagerpolitikker. Disse understøttende teknologier medvirker til komplekse afvejninger, f.eks. ved at fastsætte optimale sikkerhedslagerniveauer for hvert produkt.
Da teamet nu får information og alarmer i realtid, kan de fokusere på strategisk styring af deres komplekse relationer med leverandører og kunder – identificere årsagen til problemer og udjævne dem, før de skaber en negativ indvirkning på forretningen.
Smooth Running
Grossister, der er i stand til at ‘gå gennem gearene’, er i stand til at:
- Tåle med volatile/sæsonbestemte efterspørgselsmønstre på tværs af alle produkter
- Optimer lagerniveauer for at opretholde både høj lageromsætning og målrette serviceniveauer
- Opdyrk stærk kundeloyalitet – med høje serviceniveauer og priskonkurrenceevne opnået gennem effektivitet
- Gør lagerplanlægning og genopfyldning smidig og enkel – at behandle og kontrollere hver indkøbsordre manuelt er fortid. Ordrecyklustider reduceres, og det bliver muligt at bestille med optimal frekvens
- Gå fra brandslukning til strategisk planlægning og ledelse. Bump på vejen udlignes, efterhånden som årsagen til problemer identificeres og løses
- Administrer proaktivt leverandørens leveringstider i løbet af året. Bedre planlægning og prognose identificerer “knibepunkter” på forhånd, og årlige nedlukninger, travle perioder og oversøiske helligdage administreres
Om AGR
AGR er en efterspørgsels- og forsyningskædeplanlægningsspecialist med Wholesale Dynamics og Retail Dynamics som hovedløsninger.
Wholesale Dynamics er en grafisk, brugervenlig softwareløsning, der fungerer sammen med dit eksisterende ERP-system. Den er udviklet med bedste praksis forretningsprocesser, der vil hjælpe din virksomhed med at forbedre deres prognosenøjagtighed, optimere lagerniveauer og sænke lagerværdien.
